Beberapa situs web terus meningkatkan level keamanannya dan memblokir alamat IP penyedia VPN. Jika perangkat Anda telah berhasil terhubung ke VPN Proxy Master, tetapi Anda masih tidak dapat mengakses situs web tertentu, Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
1. Hubungkan ke server yang berbeda
Coba pilih lokasi server yang lebih dekat dengan negara asal Anda. Jika Anda memilih lokasi server yang secara geografis jauh dari Anda, internet Anda akan sangat lambat dan akan mengalami banyak gangguan. Tapi, jika setelah mengubah lokasi server, Anda masih tidak dapat membuka situs web atau aplikasi, kemungkinan besar ada kelebihan sistem karena permintaan yang tinggi pada server.
2. Keluar dari semua program yang aktif di latar belakang dan buka kembali situs web / aplikasi tujuan Anda setelah terhubung dengan VPN
Tutup semua browser & aplikasi yang berjalan di latar belakang yang dapat mengganggu koneksi VPN Anda.
3. Periksa apakah jaringan Anda berfungsi normal tanpa tersambung ke VPN Proxy Master
Anda dapat menguji kecepatan internet Anda tanpa terhubung ke VPN Proxy Master dengan mengklik tautan ini SpeedTest. Jika tes kecepatan menunjukkan koneksi yang lambat atau buruk, kesimpulan mungkin berarti itu adalah masalah internet bukanlah VPN Proxy Master yang menyebabkan kegagalan untuk terhubung ke server yang Anda inginkan. Anda dapat terhubung di bawah penyedia operator yang berbeda (jaringan seluler, Wi-Fi rumah atau Wi-Fi kantor).
4. Copot pemasangan aplikasi yang ada dan unduh versi terbaru VPN Proxy Master
Harap pastikan untuk melakukan pembaruan dari web resmi kami. Kami terus-menerus mengoptimalkan dan menyempurnakan perangkat lunak kami untuk memastikan Anda dapat menikmati kecepatan yang ditingkatkan dan layanan yang lebih baik kapan pun Anda menggunakan VPN Proxy Master.
5. Matikan pengaturan lokasi perangkat
Atau, jika Anda menggunakan perangkat seluler, matikan setelan lokasi perangkat Anda sebelum menghubungkan ke VPN Proxy Master.
Untuk perangkat iOS, buka Pengaturan> Privasi> Layanan Lokasi. Pilih Matikan untuk menonaktifkan layanan lokasi untuk semua aplikasi. Untuk perangkat Android, buka Pengaturan> Lokasi. Di bagian atas, nonaktifkan Penggunaan Lokasi.
Jika masalah terus berlanjut, harap hubungi Tim Layanan Pengguna Master Proxy VPN untuk bantuan lebih lanjut.